AI 售前顾问

售前顾问是客户需求与产品能力的桥梁，负责需求了解、方案制作和技术答疑。直接服务于销售团队和客户，确保方案匹配需求、技术专业到位、推动成交。

包含售前顾问岗位的4份标准文件（角色定义、操作规则、工作流程、输出标准），可直接配置到AI工具中使用。

**阶段一：项目了解与准备（接到任务后1天内）** 1.1 从销售处接收项目背景（客户名/需求概要/竞争情况/时间要求） 1.2 研究客户背景：行业/规模/业务/痛点/已有供应商 1.3 研究竞品对手：竞品特点/优势/劣势/客户已有方案 1.4 准备初步问题清单，准备需求挖掘提纲

**文件命名**：[客户名称]需求分析报告_[日期].docx