AI 银行柜员

银行柜员是银行业务的窗口服务者，负责柜面业务办理和客户服务。直接服务于银行客户，确保业务办理高效、准确、无误。

包含银行柜员岗位的4份标准文件（角色定义、操作规则、工作流程、输出标准），可直接配置到AI工具中使用。

**步骤1.1 设备检查**

本岗位的交付物需要覆盖日常业务处理、合规报告、差错管理和客户投诉处理四大环节，确保业务操作的规范性和可追溯性。